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三、努力方向和保障措施
针对上述问题,我们将按照科学的要求,认真加以整改,努力实现“四个转变”。
(一)加快由事务型向智囊型转变。政府办公室事务性工作繁多,必须投入精力做好。但更要看到,当今社会,经济全球化、数字化、信息化进程一日千里,政府办公室作为领导的“外脑”,必须具备身在兵位、胸怀帅谋的意识,充分发挥智囊团和参谋部的作用,敢于建言,善于献策,促进政府决策水平提升。一要在决策前,加强调查研究。牢牢把握发展第一要务,紧紧抓住牵动全局的关键点、领导的关注点、社会矛盾的突出点和群众意见的集中点,搞好调查研究,为领导决策提供服务。二要在决策中,加强思考提练。尤其反映在公文起草上,要精心雕琢、反复修改、打造精品,切实把区委、区政府和领导谋划科学发展的思路反映好、完善好,确保公文的权威性、规范性和实效性。三要在决策后,加强协调督查。要加强协调,善于权衡各种利益关系,确保发展决策的顺利实施。要加强实践和督查,保证各项发展措施落到实处。
(二)加快由被动服务向主动服务转变。服务是政府办公室工作的灵魂和永恒主题,服务水平的高低直接决定着政府办公室的工作水平。服务贵在主动,要敢于打破传统思维定式,对任何问题都进行超前思考、提前介入,尽可能快半拍,尽可能做到提前谋划,充分发挥好补台、提醒、参谋、助手的作用。一要主动服务领导。及时了解领导关心的重点,把握领导意图,想领导之所想,谋领导之所虑。二要主动服务部门和基层。转变服务模式,改善服务水平,提高服务质量,确保政府工作高效有序运转。三要主动服务群众。到群众中去,深入一线摸实情,充分掌握第一手资料,搞好预测性研究,掌握解决问题的主动权。虚心接受各方面的宝贵意见,在办理建议、提案的过程中,主动沟通,亲自走访,变“文来文往”为“人来人往”。
(三)加快由半信息化向信息化转变。信息化是政府管理创新的重要趋势和推动力量。推进电子政务、实施信息化管理,实现办公自动化和管理服务网络化不仅是一个技术问题、设备问题,更是促进工作规范化、决策科学化的重要手段。一要积极推进网上办公。在确保信息安全的前提下,加强办公应用系统的建设和利用,充分利用计算机技术和网络通信技术,以电子政务系统为平台,将公文流转、信息编报、督查考核和日常事务管理数字化和网络化,真正实现无纸化办公,营造更加高效、公开、透明、廉洁的内部管理运行机制。二要深入推进信息公开。加强指导检查,充分发挥政府网站、领导网上信箱等网络平台作用,推进行政权力网上公开透明运行,提高政府信息化管理水平。三要切实加强应急管理。制定完善各级各类应急预案,建立健全区、街道、社区、楼层四级信息报送制度,及时掌控和应对各类突发事件,最大程度保障人民群众生命财产安全。
(四)加快由单一型向复合型转变。新时期对办公室队伍建设提出了更高要求。办公室工作人员不仅要能办文办会办事,当战斗员,又要能出谋划策做助手,当高参;既要能服务领导,完成领导交办的事项,又要能面对群众,服务社会,必须努力培养和造就一支会写、会说、会做、会谋的复合型人才队伍。一要不断提高“三办”能力,即办文、办会、办事的能力。要多想多思、多写多练、常写常新,加强文字功底的磨砺和文字深度的锤炼;要全程介入、周密安排、严格把关,提高办会效率;要注意对上对下协调,周全考虑、精细做事、慎重行事。二要不断增强个性活力。2009年拟以“大家讲坛”为载体,以新中国成立60周年为主题,组织开展PPT比赛,邀请有关方面领导评比,展示个人才艺;拟组织撰写千字文随笔,编辑成书,展示精神风貌;拟组织一次游泳比赛,增进身心健康,展示健康形象。三要不断凝聚团结合力。“同心山成玉,协力土变金”,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。要进一步营造团结融洽、亲和友谊、心情舒畅、干事创业的良好工作环境,为发挥个人优势、形成工作合力提供最好的平台。要时刻保持刻苦求学、艰苦奋斗的精神状态,发扬谦虚谨慎、甘于奉献的优良作风,努力将区政府办公室打造成高层次、复合型的人才库和吸引人才、培育人才、输送人才的“蓄水池”。
加快“四个转变”,提升科学发展服务力,关键在领导。要按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求,着力加强班子建设。
一要健全理论学习制度。坚持把思想理论建设摆在首位,大力弘扬理论联系实际的学风,增强理论与实际相结合的能力,不断提高理论思维和战略思维水平。进一步完善理论学习制度,重点抓好领导干部学习,带动全体党员学习,努力建设学习型党支部。当前,要进一步深化学习实践活动,采取多种形式,对落实科学的一系列重要问题进行深入学习和探讨,努力在指导实践、推动工作上取得更显著的成效。
二要健全民主集中制度。进一步完善组织生活制度,开展批评与自我批评,使班子成员之间互相尊重、相互理解、相互支持,更好地形成班子整体合力。认真贯彻党员权利保障条例,进一步完善办公室情况通报制度、情况反映制度、重大决策征求意见制度,推进党务公开,增强支部工作透明度,使党员更好地了解和参与支部工作。
三要健全各项工作制度。一方面,努力完善促进求真务实的工作制度。引导全体工作人员牢固树立科学和正确政绩观,重实际、说实话、办实事、求实效,反对形式主义
、官僚主义和弄虚作假,经常深入部门、深入基层、深入群众,开展调查研究,撰写有情况、有分析、有见解的调研报告。另一方面,努力完善推动开拓创新的工作制度。引导班子成员树立更加强烈的创新意识,切实增强创新精神、创新能力,敢于在思路、制度、机制、方式上大胆探索,勇于打破旧的条条框框,创造性地开展工作。
四要健全廉政建设制度。把廉政建设作为提升部门形象的重要任务抓紧抓好,通过多种形式,督促班子成员认真落实党风廉政建设责任制,严格落实廉政建设各项规章制度,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,切实做到廉洁从政。