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2004年##市燃气总公司在上级的正确领导和全司职工的努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,坚持“科技加管理,素质加作风”的方针,以提高经济效益和社会效益为中心,大力转变工作作风,全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设,齐心协力,真抓实干,较好地完成了各项工作任务,其事迹如下:
一、以“三个代表”为指导,全面加强党的建设
党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础。二00四年来,我们着重抓了以下几项工作:
(一)、加强班子建设,增强凝聚力、战斗力。
为进一步提高班子成员的思想政治素质,今年以来,我们以党委中心组学习为载体,切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识,明确目标,更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式,系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大精神等十余部重要文献。通过学习,班子成员的政治理论水平得到了进一步提高。
在搞好理论学习的同时,我们还注重加强班子的团结。我们从大局入手,以认真贯彻民主集中制为核心,着力培养班子成员之间亲密无间的战友关系。重点工作集思广益,齐心协力去干,日常工作按各自分工组织实施,一把手驾驭统揽全局,保证了领导班子始终用一个声音说话,提高了工作的时效性和领导班子的整体合力,保证了各项任务目标的按时圆满完成。
(二)、加强领导,明确责任,切实搞好党风廉政建设
我公司党委班子始终把党风廉政建设作为企业健康发展的重要政治保障。一是加强宣教工作,从源头上预防和治理腐败。公司把党风廉政建设宣传教育纳入思想政治工作的总体部署,在全系统深入开展“艰苦奋斗、廉洁从政”主题教育活动,围绕“一线三点”对党员干部进行教育,一线即以“三个代表”重要思想为主线,三点即进行“两个务必”教育、党纪政纪条规教育、正反面典型教育。同时,我们组织党员干部重点学习了《党员领导干部廉洁从政手册》等近几年颁布的党纪政纪条规。X月份我们还组织全系统党员干部进行了廉洁从政知识测试,参试率达XX%;二是加强制度建设。在搞好宣教工作的同时,我们还加强制度建设,进一步细化量化《党风廉政建设责任制》,并层层签订《廉政建设责任书》,使党风廉政建设责任落实到每一个党员干部。同时我们还制定《廉政建设八必须、八不准》、《行风建设若干规定》等制度,以制度保建设,用建设促制度的健全和完善。此外,我们还将一些活动制度化,例如每年X月份、XX月份召开民主生活会,每年年初班子成员进行廉政承诺,年末进行述廉(廉政述职);三是强化监督机制。以政务公开、厂务公开的形式每季度将单位及班子成员重大事项一一公开,并公布热线和举报电话,以接受社会群众的监督,采取“一月一小查、一季一大查,特殊时期搞联查”的方法,对各基层单位进行明查暗访。
(三)、今年以来,公司按照“强化生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制,实现安全目标”的工作思路,年初公司上下层层签订了“安全目标责任书”,“消防安全责任书”,成立了安全领导小组和安全防火委员会,将安全生产指标考核纳入部门绩效考核,制订了包括生产现场、劳保用品穿戴、“三防”等等考核细则,每月不定期组织安全检查,每季考评打分,实施安全事故一票否决,推进了安全工作向制度化、常规化迈进的步伐。6月份开展了“安全生产月”活动,把这次活动定为全年安全生产工作的重要内容,成立了活动领导小组,利用各类宣传工具大张旗鼓宣传安全生产的重要性,教育企业员工坚持“预防为主,安全第一”的方针,使员工真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理,做到了天天讲安全,时时讲安全,事事讲安全,做好了安全供气工作。
三、加强行风建设,搞好优质服务。 (科教范文网http://fw.nseac.com)
二00四年以来,公司加强行风建设和民主评议行风工作,坚持以“树立行业新风、优化发展环境”和“三职一优”活动为工作切入点,全力搞好优质服务,在行风建设中,实行用气管理制度化、供气服务规范化和文明优质服务,着力解用户的热点、难点问题,千方百计为广大用户排优解难。实实在在地为群众办实事、办好事、努力实现以优良的工作作风、优质的服务水平,使客户满意,让政府放心。
1、规范服务言行。我公司制定了《服务窗口人员行为规范》、《服务文明用语,服务忌语》、《违诺处罚办法》和向社会公开了《八项承诺》等多项制度规定及相应的考核办法,变软要求为硬约束,保证了服务承诺的全面落实。
2、规范服务内容。为使服务内容细化、量化、标准化,我们对故障抢修、用气报装、业扩工程、用气收费依据都作了严格规定,并制定了相应的保证措施和考核办法,张榜公布,以便接受群众监督。
3、定期召开行风建设座谈会,主动邀请人大、政协、企业家、群众代表召开座谈会,倾听他们的意见建议,以改进我们的工作。
一年以来,据统计我们共发送行风情况评议表、规范化服务调查问卷、社会承诺服务情况评议表各1.5万余份,征求意见30余条,合理化建议10余条,举办用电咨询活动5次,在新闻媒体宣传用气常识、公开收费标准,制作宣传展版1块,举行行风评议座谈会两次。我们卓有成效的工作,受到了各级领导的充分肯定和社会各界的普遍好评,在即将开展的民主评议行风工作中有望再获好成绩。
四、 精神文明建设取得成效
今年以来,我公司紧紧围绕“三个代表”重要思想和“十六届四中全会”精神主题,企业党政工团齐抓共管,通过各类活动,把精神文明建设与企业的改革、发展等具体工作结合起来,使广大职工树立加快发展的信心与决心,激发职工努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志,为企业的发展奠定良好的思想基础。
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面对新的形势、新挑战和新任务,我们将在市建设局的正确领导和用户的支持下,正确把握形势,抓住机遇,在改革创新中求生存,在开拓市场中求发展,在科学管理中求效益,以饱满的热情和高昂的斗志,为实现我们燃气事业的持续、快速、健康发展而更加努力奋斗!
二00四年十一月十五日