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如今的我们,已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,因此我决定去社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的知识就等于零。
为期一周的社会实践结束了,在卖场的工作实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。
作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高。我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。作为一名从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。可以说,一周的工作使我成长了不少,从中有不少感悟。虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获:得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,销售也是受冷眼最多的事。
实习过程中,我总结了几点经验:
第一.销售绝对是勤快人做的业务,如果你很懒,不喜欢挑战自我,那你最好别选择销售,销售是很锻炼人,却也是最辛苦的活,风光是汗水堆积出来的。
第二.谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。,每一个顾客都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。
第三.要主动,销售是自己学好机会,不是坐等市场机会。你必须主动出击,总有客户等你去发现,总有机会让你去表现。
第四.要充满工作热情,微笑的面对顾客,如果更有礼貌的话,在顾客心里就加分不少了,对贵客恭维的话是少不了的,谁不喜欢听好话呀!
作为一个实习销售人员,最基本的是要了解自己的产品。首先要查阅大量资料,对自己的产品有个大概的了解,然后再自己往深处挖掘产品的优点,虽然有点像王婆自卖自夸,但都是必要的。顾客选择自己的产品考虑多方面的因素,而价位和服务是顾客关注的重要的因素之一。
通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:很多顾客反映售后上门服务不及时。这令顾客们很失望和气愤,以致回头客很少。这是我们需要改善的问题。
作为销售人员要勤,要热情,要懂得坚持。勤快的人总是会得到更多的回报的,作为销售人员更是如此销售人员要热情,无论是对待谁,人们都很难拒绝一个对他笑脸相迎的人,伸手不打笑脸人。当然,销售人员会经常遭到拒绝,然而只要坚持住,最终是会成功的。
在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
其次,通过这次我还认识到了大学生开展社会实践是门必修课。第一,有助于大学生充分认识自身发展不足,及时完善知识结构。在社会实践中,我们能创造性的运用已经学到的理论知识,充分检查自己的知识和能力水平,还可以看到自身和社会需要的差距,增强全面的学习的积极性和主动性。第二,有助于提高大学生的实作能力。实际操作能力不强是当前很多学生的通病。理论知识不会主动转化为实际的操作能力。这当中,需要大学生通过不断参加社会实践。随着我们实践能力的提高,能最终实现大学生理论知识与实际操作的有机结合。再者,有助于健全大学生的心理素质,培养良好的人格。任何个体都离不开社会的而
独立发展、社会实践不但带给我们一个亲身体验直接感受社会的机会,而且还有助于他们把直接经验升华为理论知识,树立正确的世界观人生观价值观,建立健全良好稳定的心理素质,为未来的人生指明方向。最后,有助于促进大学生的社会化程度。大学生可以通过社会实践检验自身的只是技能水平,而且还可以检验自身行为模式及时纠正自己的思想和行为的偏差。则有助加快大学生与社会的融合的步伐,使其尽快成为一个真正意义上的社会人。
在接下来的假期里,我们要多多接触社会,必须深刻认识自己的主体地位。把自己定位为服务社会奉献青春的实行者。发挥自身这个主要参与者的地位,然后积极主动的投身到社会实践活动中。发挥参与社会渐渐的主动性变“要我做”为“我要做”。尽情发挥自己的创造力。认真总结的是,在实践活动中,善于总结酒水,积聚无限的智慧和历练。
我还想说的是:对于社会国家学校要给与我们一定的帮助和支持。学校要成为大学生社会实践组织者和服务者。国家要充分发挥党的先锋模范作用。社会企业要为大学生提供良好健康的实践环境。让我们这群充满热情的大学生接触社会,了解社会,在我们真正走入社会的时候不会感到陌生,不会感到孤独无助!