建恒高科2003-2004年度工作总结报告(2)
的应用，使无纸办公走向成熟。
所有企业都是有企业文化的，评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使
企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。
建恒高科成立到今非常重视制度化管理,而且在组织结构发生变化时，及时制定出与这一变化相协调的各项管理制度。～年7月组织架构调整的同时，推出了员工激励机制，制定了绩效考核制度，改变了以往存在的吃大锅饭的不良现象，调动员工的积极性，激发了员工的工作热情。同时部门经理实施浮动工资制度，它的特点在于对部门经理的考核是整体性的，公司领导根据部门经理的整体表现打一个分数，如果一个部门经理工作表现不佳，将会影响整个中层管理团队的成绩，从而更进一步的强调大家是一个整体，只有团结协作才是最好的选择。此项制度的推出使部门经理的队伍更加团结，大家在工作上互相取长补短，共同攻克难关，体现了良好的团队合作精神。
7月份，在审计小组成立的同时，出台了建恒高科审计工作制度。审计过程要本着公平、公开、公证的原则执行，进一步完善了工程完工后的跟踪、问题出现后的、质量考证等各项制度，解决了以往的采购环节不完整，对采购过程的符合性没有结论的缺陷等问题。同时还进一步完善了领导干部任免、晋升等方面的考证工作，对正确评价领导干部的工作能力、道德品质、综合素质等方面起到了积极的作用。
与此同时建恒高科还将《建恒办公自动化系统》（OA）进行了完善和功能的改进以及页面的改版设计等工作，确保各类文件的审批流程顺畅，信息发布及时准确，提高了工作效率。目前正在开发有关采购环节公开化的部分模块，使采购过程更加公开化，透明化，接受全体人员的监督。初步设想是在OA上建立相关IT产品的数据库，由专人负责定期更新，同时设计互动的界面，全员参与，吸取好的建议和方案，将公司的采购管理逐步向成熟化、完善化发展。
制度化管理在这里有个前提条件，那就是“得到员工认可”。因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步，而通向这一步的核心就是把握制度文化效力点所在的问题，也就是把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”。以上建立的各项制度是得到员工认可的制度，这也是制度化管理的核心所在。制度是为管理服务的，只有被员工认可的制度才是科学的，能发挥效力的制度。
企业文化建设
建恒高科自1998年成立以来，一直坚持中国传统文化和现代企业管理制度结合的原则，创造了自身特有的企业文化。建恒高科以诚为本，以人为本的准则贯穿于经营管理的各个方面，诚代表证实守信，以顾客满意为第一目标；以人为本的人有两层含意：一方面指客户。一切业务都是为了满足客户的需求，为客户创造最大价值；一方面是指公司员工。员工是企业生存和发展的最大财富，任何制度的制定都应得到员工的认可，在员工为企业创造价值的同时，都能得到应有的回报。这种回报是多种形式的，除了工资、奖金以外，提供培训机会，提供住房优惠等各种形式让员工得到实惠。以上各种奖励是指针对个人的奖励。针对集体，今年成立了建恒高科足球队，并定期进行有规律的训练和比赛，足球队的成立是以锻炼员工身体为主要目的，同时培训团队合作精神，增强集体凝聚力。建恒高科足球得到了公司领导的关怀和支持，这也鼓舞了队员的热情和士气，让他们面对失败时仍然激情高涨，处处体现了建恒人永不言败的拼搏精神。同时今年还掀起了羽毛球运动热潮，各部门员工都积极踊跃的参与此项运动。在锻炼身体的同时，我们还利用这两项运动与客户以及潜在客户多次举行比赛，既增近了友谊又与客户保持了良好的沟通，也为市场开拓增加了新的渠道。
公司非常重视新员工的企业文化培训，新员工企业文化培训已形成了制度，新员工进公司后必须做三件事：第一、充分了解公司制度。包括
行政管理制度，人事管理制度，人员晋升和激励制度等。目的是让新员工找到自己的位置，设立个人的发展目标，尽快融入到集体中去，最大限度的发挥其作用；第二、学习公司企业文化。企业文化培训的内容主要有公司发展历程、主营业务、企业文化精髓、中国传统文化导读、公司徽标释意、内部办事流程，以及公司的发展目标、发展前景，让新员工充分感受到公司的实力，同时对公司的发展前景充满信息；第三件事情才是投入自身业务。只有按照这三个程序执行才能使他们对自己所处的环境进行充分的了解和把握，发挥新鲜血液对团体的冲击作用，处处体现新的活力，激发老员工的工作热情，使其感觉到一种无形的压力。只有这样新老交替，才能形成良性循环，遵循“能者上，庸者下”的原则，让人才最大限度的发挥作用，不断的为企业创造价值。
同时公司内部OA上开通的公司论谈栏目为员工提供了畅想的舞台，大家在上面发表各自在管理、技术以及员工生活等各方面的信息，并积极讨论，提出一些有建设性的意见和建议，为内部沟通创造了良好的渠道。
公司的企业文化与制度化管理紧密结合，制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”，他们并不是对立的。关键是从制度的制定到执行整个过程能够真正体现出了公正的内含，体现了公司发展的不同阶段的根本需求，只有达到了这个要求，使得制度化管理奠定了企业文化的核心内容，才能成为推动发展的强大动力。我们正是将制度的“刚”和企业文化的“柔”有机结合，处处体现了“刚”“柔”并进的管理原则，在实际工作中达到了良好的效果，发挥了积极的作用。
技术创新
本年度的技术创新主要有三种渠道，IT厂商现场培训，计算机专知识教育机构合作培训，参加各厂商举办的技术交流及培训会，以及内部技术交流等。<
