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通信工程专业移动机房实习报告

2013-05-29 01:05 时光如梭，一转眼我已经离开大学校园，进入北京xx这个大家庭有一个月的时间了。在这一个月里，我经历着每一个校园人成为职场新人所必需历练的过程，同时也在摸索着走出属于自己那一条收获之路，转变之路。对于一个刚刚从象牙塔里走出来的毕业生，开始职场中的一切都是陌生的，需要时间去适应，自身的角色也需要调整；但同时一切又都是新鲜的，我可以以积极的态度去吸收和接纳，让自己快速融入到新的团队中，发挥出自己的作用，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。 
大学所学的专业是通信工程，平时自己对通信行业的发展也很关注，加之中国的 3g建设正在如火如荼的进行当中，因此毕业时非常希望能投身通信行业，成为一名通信职业人。在我投了众多简历后，北京xx给了我这个机会。依稀记得4月份的某一个晚上，我躺在宿舍上铺的床上，大言不惭的向室友宣布：我一定要进北京xx，原因是xx的招聘宣传中写道：北京xx追求企业与员工的共同成长，致力于个人成就与企业进步的完美结合。当时，我觉得重视员工的发展，把员工提升和公司利益放在并列的企业，一定是一家有远见卓识，充满发展机会的公司。加之公司是专业从事通信领域特别是移动通信领域的无线网络工程建设和优化服务的高新技术企业，涉及通信服务行业的各个领域，这更加坚定了我加入的决心。现在，我已经是xx人，成为xx大家庭中的一分子，在这一个月的工作生活中对xx有了真真切切的感受。
刚到公司上班的第一天，就感受到xx的年轻和活力，体会到xx对新人的关切和重视。公司清一色的都是年轻的面孔，同事们都带着和蔼的笑容欢迎我们的加入，让我初入职场的忐忑之心一下子变得平和许多。之后发下的《毕业生职业发展项目实施方案》计划书和各级领导们对实施方案的解释，让我了解到了公司为我们准备的一套完整的培训计划，体会到公司对新人的良苦用心和热切期待。我想，这正是公司“企业与人才共同发展”核心价值理念的体现，也是公司“百年大计，人才为本”的人力资源理念的体现。每一个新人都深切感受到xx对我们重视和期待，我们不由的产生回报公司，促进公司发展的责任感。我相信公司对我们的重视，一定会转化为我们工作上的动力，二者必将相辅相成，实现双赢。“以人为本”，这是我对xx企业文化的第一感受。
不久，我就被通知要去山东德州的项目组实习。入职前，就知道作为一个通信人出差工作是不可避免的，这就是我们的工作性质和需要，自己也相应的做好了心理和身体上的准备。不过，第一次带着行李到外地出差工作，难免会有些紧张和不适应。于是乎在与项目导师马工及其他前辈工程师见面时，都不知道如何称呼他们，差点哥姐脱口而出，还好他们也看出我们的尴尬，告诉我们称呼他们姓加个工字即可。这样我就知道了公司同事之间如何称呼最合适，最利于交流，因为还好我没哥姐的叫出来，要知道马工和我还是同年的呢，不过她已经是德州项目的负责人了。不由得感慨公司团队的年轻和活力，以及工程师们的技术实力。我能加入这样一个充满活力，朝气蓬勃的团队，确实是很幸运。
之后，在马工的安排下我进入了德州移动的机房实习。第一次进入排满了各种核心交换设备和服务器设备的恒温机房，既兴奋又紧张，见到了以前书本中描述的那些大型的设备，知道了正是这一排排设备保证了整个德州地区移动用户的通话及其他服务正常进行。当时深感自己工作的严肃和责任，马工此时也适时给我讲述了工作中的注意事项，包括与客户即移动方交流时谨慎负责的态度，以及操作交换机和其他设备时一定要遵循爱立信提供的官方技术流程。特别要重视的是禁止修改现网的数据，这关系到成千上万人的通信安全，这是我们每一个工程师都必须严格遵循的。工作中如果遇到了问题和技术盲点，可以及时向资深的工程师请教，调测过程要记得及时备份log，同时向项目负责人汇报现场的情况和问题。到了项目所在地工作，我们是爱立信的工程师，但同时我们又在为移动方工作，这时我们一定要摆正自己的位置。进了机房，一定要严格遵守移动机房的规定和管理制度，严格要求自己，干好自己本分的工作。我们的一言一行，不仅代表着北京xx，同时也代表着爱立信。只有我们把爱立信设备的调测工作做好了，才能得到移动方的肯定，这样爱立信才能和运营商保持良好的业务关系，我们也才能和爱立信有更多的合作机会，公司才能获得更多的业务和发展。因此，我们一线工程师的良好负责的工作是必须和带有强制的，我们代表着公司通信服务品牌的形象，我们的表现直接关系到公司的业务量和公司收益，这一点每个xx人都要谨记。接下来一些天，在与老员工交流的过程中，常听他们提到“如履薄冰的工作态度”，不少人的qq签名档上也把“如履薄冰”作为自己的个性签名，可见xx人早已把这种工作态度植入脑海和心里，并在平时的工作和生活中潜移默化的执行和发挥着。在这一个月里，在和老员工一起工作生活中，对于“如履薄冰”我也有自己的体会，这在后面我会再细说。 （转载自中国科教评价网www.nseac.com ）
德州的项目是进行软交换的调测，包括mgw和msc-server调测，当时我和另一个新人同事到的时候，一套已经割接，另一套正在做数据，准备割接。我们俩很幸运，进机房的第二天就可以参与到项目帮忙，进行拨测工作。虽然只是用拨测机进行电话的拨打，简单且重复，但我们了解到这是调测工作中必不可少的一步，也是相当重要的一步。每次网络割接后，都需要拨测确保网络中的每条通路都没有问题，这样才能保证割接工作的准确，通信网络的完整，提供用户完善的通信服务。拨测任务中的每一个电话通信状况都要作详细的记录，提供给工程师作辅助分析。一次简单的任务我体会到，工作任务没有大小之分，只有完成的好坏之分，细心负责地做好每一次工作才是最关键的。之后，马工给我们拷备了诸如《gsm系统》，《爱立信软交换基础》等资料，让我们边学习电信网络的理论知识，边在机房看实体的硬件组成，熟悉每一个网络节点的实体设备的结构，让我们更好的了解每组设备，每块板，甚至每根线起到的作用。硬件结构上的熟悉了解，网络结构中的清晰认识，将在以后的调测工作中发挥积极作用。这中间马工还用“飞鸽”对我们进行了测试，没想到局域网内的小工具还能发挥这样的作用，让我愈加觉得同事间交流的灵活，另外这也体现了马工的认真和负责。其他的资深员工如任工，梁工也给我们介绍了工作中用得到的专业工具的使用，让我对winfiol,alex等有了初步的了解，也知道如何利用工具进行自学。比较可惜的是，后来由于奥运需要封网，另一套割接暂停，我们没有机会进一步学习到更多。不过在与移动方交流的过程中，我看到了资深员工的干练和谨慎，知道了我们工作严谨和沟通的重要性。在和老员工一起工作生活的这些天里，我学习到了许多，收获到了很多，我很高兴和他们一起度过了我职场新人的这一段时间，我相信这一段经历必将是我职业生涯中难忘的一段。
现在项目实习告一段落，我也从校园人转变成了企业人，这期间我切身体会到自己所需要作的转变。首先是非职业到职业的转变，个人需要丢掉校园人的稚气和散漫，养成严肃认真的工作态度，做到服从工作安排，具有敬业精神。第二是思想意识到实际行动的转变，刚走出校园的我们想法很多，但往往都不切合实际，对企业没有帮助。此时就需要我们干好自己的本职工作，帮助解决公司的实际问题。第三是从个人到团队的转变，在学校我们可能会单打独斗拼成绩，但是在公司，我们的工作是一项非常复杂的项目，单凭个人是不可能完成的，必须依靠团队的力量，集体合作才能完成。第四是个人成长到公司绩效的转变，学校里我们更多考虑的是自己知识上的进步，而作为公司中的一员更多的应该考虑的是公司的效益，我们要严谨认真的完成客户的任务，给公司带来更多的业务。其实在这个过程中我们不仅技术水平有提高，而且个人的收益也会有保证。第五是兴趣到责任的转变，我们不能再像学校里那样凭兴趣学习，去做自己喜欢作的事。走入职场，就意味着要丢掉保护伞，要学会承担责任，自己工作中的每一步都需要负责，因此心态上一定要严肃和负责起来。我知道要做到以上的这些不容易，可是这是成为职业人所必须的，我想我们每个人都要尽力。
最后我想谈谈关于“如履薄冰的工作态度”。首先我想这是我们工作的内容所决定的，因为我们的工作直接对成千上万人的通信保障负责，我们工作的好坏影响着各行各业人们的通信交流，这使得我们必须要有这种谨慎细心的工作态度，不容自己有犯错的可能。其次是我们公司的业务性质决定的，爱立信是我们的客户，移动也是我们的客户，我们作为爱立信的工程师给移动调试爱立信的设备，这就涉及到一个自我定位的问题。而有时这样介于甲乙双方中的第三方是很不好当的，毕竟我们经常会受到来自两方的压力，此时保持好的工作态度，做好双方的沟通就显得尤为重要。最后我想这是我们xx人时刻保持一种危机意识所决定的，因为通信行业发展很快，几年技术就有大量更新，我们不能满足现状，要不断学习新技术，保持自己在移动通信无线网络工程建设和优化服务上的优势，并积极扩展其他业务，实现公司成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商的愿景。
在公司的oa上看到李总的一句话“我们作为通信行业的从业者一定要有足够清醒的认识，当大海退潮时我们就会知道谁没有穿泳裤，希望我们不是那个在沙滩上被人嘲笑的人”，这可以作为xx“如履薄冰”的另一种注解，因为正是有了危机意识，才能促使xx能够不断地务实创新，争求更大更远的发展。
希望自己在今后的工作中保持如履薄冰的工作态度，成为一名优秀的xx人。