综合治理实施方案
行风是运输行业打造品牌、赢得市场、持续发展的重要衡量标志。一个良好的行业风气,就能取得客户的信任和赞誉,一个讲诚信的优质服务,就能在激烈是市场竞争中站稳脚跟,一个不断创新的服务模式,就能实现可持续发展的好势头。根据目前职工队伍中出现的行风行纪问题,特别是盗卖油料问题,给单位造成的严重损害和重大影响,以及公司《2009年油料综合治理活动实施方案》的要求,分公司党总支和分公司决定,在全体员工中,以法制宣传教育、法纪约束、油料专项管理、效能监察、服务提升,为主要内容的行风综合治理整顿。具体实施办法如下:
一、治理整顿目标
1、实现一个管控目标。单位、单车油料消耗的收入比与去年同期相比,下降1-3%。
2、建立一套综合管理模式。一是建立行风行纪法律约束模式;二是建立行风行纪稽查模式;三是建立油料专项管理模式;四是建立油料管理效能监察模式。
3、形成一个长效激励机制。在严格考核的基础上,对油料管理和使用人员给以奖励。
4、服务质量大提升。通过治理整顿,无任何行风行纪问题发生,无任何影响油品运输形象的事件发生。
二、治理整顿对象
经营组、生产组、油料核发员、加油员、车队路道回收、每一台车油料消耗和服务质量。
三、治理整顿的办法和步骤
本次治理整顿工作分三个阶段进行:
第一阶段:为准备试行阶段。
1、治理整顿实施办法。分公司按照公司的要求,结合本单位的实际,制定出行风治理整顿实施办法。
2、核实单车各运行线路油耗。将采取分公司自核、其它分公司互核、上级部门监督核的方法,核准各拉油区块、站点,不同车型、车况的车辆运行耗油定额。
3、抓好试点。分公司将在车队4个班中各选择一台车作为试点,定期分析各项指标的变化情况,定期跟踪车辆的运行,定期讲评行风行纪的执行情况。
4、抓好正反典型教育。分公司将在严肃处理行风行纪违规人员的同时,推广一批行风好、节油措施得力、驾驶技艺高超的先进典型。
第二阶段:为正式实施阶段。
1、完善“日清月结”油料管理办法。“日清月结”管理办法实行一年来收到了比较好的成效,是从源头上堵塞油料漏洞有效措施,今年重点要在三个环节上加以完善。第一环节是,强制当天路单回收。路单回收是做到“日清”最基础的环节,从8月份开始,路单回收工作由车队当班干部督促执行,当天路单必须当天交到油料核发员那里,当天路单有没有签字的情况,也必须把当天行驶的公里数记清楚,以核发第二天单车执行任务的油料。第二个环节是,油料核发员必须完成“日清”工作。油料核发员必须填写好单车当天行驶的公里、拉油趟次、实际油耗、增扣油料数“清单”,并及时将“日清”情况准确把给加油员。第三个环节是,加油员必须严格按规定加油。加油员一方面必须按照分公司各站点、各线路核定的油料消耗指标加油,一方面必须按“日清”结果增扣单车油料。对以上三个环节的工作,分公司还将制定出油料管理责任追究制度,是那个环节出了问题,就追究那个环节人员的责任。
2、强化行风行纪教育。车队、机关从8月份开始,在每个月的职工大会上,必须有针对性的进行一次行风行纪法制教育,有一次服务态度、服务质量讲评方面的内容,并且作到有记录可查。
3、加强对重点人员的定期跟踪和稽查。分公司每个月将选择2-3台油料超的单车进行跟踪和稽查,一方面是对油料超标单车的情况进行具体分析,查明原因,一方面配合上级纪委监察和武保部门做好上路稽查工作,对无正当理由,无客观事实,造成油料超耗的该扣的要扣,该罚的要罚。
4、实行油料管理全员监督。分公司一是每个月将单车的收入、行车公里、油料消耗的情况进行张榜公布;二是每半年公布一次“单车三项指标曲线示意图”;及时公布管理部门和管理人员对油料管理的过失和失误。把每一台车的三项指标完成情况,管理部门和管理人员的工作情况,自觉接受全体的监督
5、基础工作检查验收。分公司每季度对油料管理的各项基础资料进行一次检查验收,并在季度干部会议上进行讲评,好的表扬,差的提出批评,并给以经济处罚。
第三阶段:为表彰阶段。
年底,分公司将对行风行纪综合治理整顿的工作情况进行表彰,对整顿中成绩突出的部门和个人,给以精神和物质上的表彰。
五、具体要求
1、提高认识。此项治理整顿工作,是端正行风,塑造油品运输形象,确保全年经济责任制目标实现的一项重要工作,各级领导、部门、车队要引起高度的重视,迅速行动起来,推动治理整顿工作的有效开展。
2、履行职责。治理整顿工作的每个项目牵头人和责任部门都要确实履行好职责,把每一项工作,每一项任务,每一环节的事务做实做细,能往前赶的工作决不推迟,能办的事情竟不推诿,以扎实的工作,取得最好的成效。
3、协调沟通。整个治理整顿工作中,免不了单项工作的相互交叉,免不了部门之间的相互协调,免不了日常工作与治理整顿之间的相互矛盾,这就要求大家多协调,多沟通,遇到突出问题及时向有关领导反应。
4、宣传报道。治理整顿工作既是贯彻上级的指示精神,又是分公司落实科学的需要,一方面要及时向上级部门报告情况,一方面及时宣传报道好人好事和先进,确保整个工作健康有序,积极推进。