旅游局办公室服务承诺书
以省政府组织的执行力大讨论活动和省旅游局开展的“树形象从我做起”活动为契机,按照工作职责和局党组的要求,全体人员坚持做到善于学习、勤于思考、精于、勇于创新,树立“勤于思考、敢为人先的创新形象,精于、乐于奉献的实干形象,清正廉洁、真诚相处的团结形象”。
一、坚持依法行政。认真贯彻执行《行政许可法》,工作做到依法行政,工作人员严格执行国家的法律法规。
二、推行政务公开。全心全意为领导、机关、基层搞好服务工作,加强自身建设,努力改进服务态度,提高服务质量。
三、高效务实工作。服务对象属于本处职责范围内的事项及来信来访,各相关单位的来电来文及时予以承办回复,其中涉及行政许可的按有关规定执行。
四、提供优质服务。不断改进工作作风,强化服务观念。坚决杜绝办事推委拖拉现象,树立旅游机关良好的形象。
五、接受社会监督。接受领导和群众包括网上在内的监督投诉举报。一经查实,立即检查反馈办理结果。对违反服务承诺的个人予以严肃处理。