在新员工会议上的讲话(3)
我觉得现在很多人都不善于聆听,为什么我们很多人不善于聆听,去听听别人是怎么想的?当别人在讲的时候,你忽然说;“停!你为什么这么想?你应该那么想!”自己想一下你在跟很多人讲话的时候,你听着听着,忽然觉得这个人怎么这个样子?这时候我要反问:“他为什么不能这个样子?”你不觉得这个世界上有各种各样不同的人蛮好的,你应该接受他们的想法,接受。如何接受?这件事情我认为那么做才是对的,但是他们偏要这么做,我该怎么办?
这就是我们今天在这里讲沟通的目的,有些人在二三十岁的时候总是想着我要把谁怎么给改变了,如果你每天都在想着去如何改变一个人的时候,只可能会有一个结果,就是有一天你醒了以后会发现自己已经被这件事改变。沟通的时候都要去平等待人,也就是说我接受我和你的差异,首先我接受和你的差异,我不去评判。反过来你即使是一个再好的沟通专家,就是从沟通来讲,你不能说,我给你讲的所有东西,你全都接受了,整个被我洗脑了,不要理解成这样的问题。你会发现其实在企业里,所谓的沟通专家应该是这样一种人,一件事情卡在那里了,过不去了,我通过我的沟通,通过我对我们之间不同利益和关注点的妥协,我让这件事情运转起来了。而不是说我把我自己脑子里的东西复制给你,好,这样你们跟我就一致了,并不是要这样做。
很遗憾,在大多数组织里面,每一个人的关系都不是严格意义上的硬性上下级关系,你职业生涯大多数都是遇到这样的情况,一般没有直接的上下级关系,我没办法命令他,他也没办法命令我,而他的想法跟我不一样,而我又改变不了他,这才是最常见的问题。跟军队还不一样,军队你不听我的我可以枪毙你。所以大家以后记住,遇到这种情况的时候,想想自己应该怎么做才是有建设性的,不要老是抱怨我是为了公司,我是正确的,我代表真理。要是你能代表真理的话,我告诉你这时候全世界都是错误的,那么全世界的这些错误很可能联合起来把你给灭了,就是这么回事。
最后一个主题:竞争
我其实一开头的时候我就给大家讲过,当我问所有人我说一年以后你们还会不会在这家公司,所有人不管是出于自信心还是自我保护,全都举起了手,但是你要知道,大自然的规则适者生存、优胜劣汰。我不是跟你讲从现在开始同一个部门同一个职位的人你就开始阴他,这个没有用,因为你开始阴他的时候你对整个企业的价值产生损害了,那你就被灭了。可是你一定要知道,一个队伍出发的时候是100个人,到目的地可能只剩下5个人了,如果一个队伍出发的时候是100个人到了目的地还是100个人,从人文的角度我们讲这样多好,非常团结,但是这违背大自然的规律。所以企业也是这样的,我们有我们选人用人的标准,有一天在你适应了这个标准之后,你在这个标准内拿到很高的权限的时候,你回过头来可能会改变那个标准,有一天你上来当CEO,你说不行我们这个人不应该这样用,可以。但是在你没有走到那一天的时候,你要在这个规则、这个体系下面去适应你就活下来了,活下来的人大家可能比较感慨,怎么会才活下来这么几个人?
有人讲过一个笑话,这个笑话是说,你想过没有你父母在孕育你的时候,是几亿个精子抢一个卵子,那么为什么今天你能坐在这,你能以一个人的形象坐在这?所以永远不要跟我讲说这个竞争是不是太残酷了,你就是因为竞争你才能坐在这里,才能活到今天,如果你告诉我说,我们这样你好我好大家都好嘛,也不要淘汰谁,那这个世界到最后结果就只有一样,就是大家都会一起倒霉。
有时候这些东西讲起来的话,大家都会觉得为什么要失败,我今天把这件事做失败了那么痛苦。这世上为什么要有失败?这世上最好没有失败。很多时候大家都沉浸在这样一种状态下,每个人其实都有这样的想法。不过对不起,在这里,世界上没有这样的事情,公司也同样不允许这样的事情发生。可能你在这里没有修炼成最好的,这不代表你到别的公司去不会变成最好的,可是你在这里,这里的规则就是你要接受竞争。你在这个游戏规则下,做成了,你就会变得更优秀,你就会得到更多的权限;反之,大家都知道恐龙是怎么灭绝的,它没办法让自己变小,它没办法适应环境,所以它灭亡了。当你去面对一个竞争的时候,无论这个竞争是一个项目,一个女朋友,一个什么东西等等,最起码你面对竞争的时候,不要退缩,不要给自己找理由。因为你的生命就是这样的,以有限的能力和时间,去追寻无限的目标和欲望,确实很冲突。
还是回到开头我已开始说的,连这些东西你都没办法去在乎的话,那你是不值得信任的,打个比方,一个船遇到了大风大浪,大家都很信任船长,他们为什么信任船长?因为船长也是怕死的。要是那船长他一个劲的给人讲:“其实人生没什么意思,赶快发生一个海难把我给淹死吧!”,你敢不敢坐他的船?一个人你要跟各种命运竞争,你要活下来,大家看到你的时候大家才信任你,人很多时候是很看重这些方面的。中国人有句老话,中庸,中国五千年下来大家都在中庸,所以为什么中国到现在还是第三世界国家。日本不是这样的,日本一个那么小的国家还没山东省大,他确实这样的“要不然我把你搞死,要不然我把自己搞死”,非常非常极端。为什么他们那么极端?因为他们的国家那么小,四面都是汪洋大海,又没有船,他们跑也跑不了,只能拼个你死我活。可是这时候它却可以把自己的国家经营的非常强大,就是因为他们从来不排斥竞争。那个地方的小孩可能生下来受的教育就是如何在竞争中获胜,“我要赢”。我们现在说的是“和为贵”,你会发现在中国有多少人,13亿人,他们有多少人,1亿人,咱们打不过他,现在知道原因了吗?
结束语
今天讲的这几个问题,非常沉重,当然从好处来说,在大家的职业生涯中,我可能不会讲第二次了,所以如果大家都觉得很沉重的话,恭喜大家你们马上就要解放了。可是,我非常希望我今天讲的所有东西,血淋淋、赤裸裸的这些东西,你都能放在你的心里面,用你自己的勇气,拿一把手术刀把它割开来看看。在我过去10年或者更多的时间,有不同的人用不同的方式把上面的这些问题教给我,今天我不说他能给你们带来什么,起码你们能用更短的时间来知道来学会,这样在人生面临选择的时候,在关键时刻,你会知道自己应该怎么做。那好沉重的话题结束了,今天会议就到这里,谢谢大家