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讲述者:S小姐(年龄:26岁,职位:经理)
从今年10月下旬至明年3、4月,一场接一场的校园招聘会将在沪上各大学展开。其实,校园招聘会并非应届大学毕业生进入500强大公司的唯一途径。3年前毕业的S小姐就是在错过校园招聘会后,应聘进入Intel的。10月18日下午,S小姐来到编辑部,讲述了进入Intel的经历:“我是自己投应聘的,面试顺利一次成功。从助理升为经理后,我也曾当过面试官,对Intel的招聘面试制度有了深入的了解。Intel的招聘面试制度相当独特……”3年前,我是上海某重点大学类专业应届毕业生,由于一些个人原因,直到5月初才开始找工作,此时校园招聘会早已落下帷幕。我在网上看到Intel 上海公司正在面向应届生招聘经理助理,设定的应聘条件自己都符合,便用mail发出应聘信和简历。一个月后,接到了Intel的电话。这一个月中,我参加了几次面试,拿到了一家美国公司的Offer,但我还是期待着Intel,希望能进入这家世界著名的大公司工作。
英语关:电话测试对答如流
打来电话的不是Intel的HR,而是我应聘部门的一位助理小姐。她用英语提问,问的都是常规问题,只要英语过关不难回答。她用英语详细描述了经理助理的职位要求,问我是否确实应聘该职位,因为公司在外高桥保税区,不太方便,免得面试时白跑一趟———她表示正式员工上下班有厂车接送。我用英语表示虽然不是学专业,但对管理工作特别有Interest———事先我了解到Intel的文化是重视员工对于工作的 Interest,所以特别强调了这一点。电话测试进行了20分钟,助理小姐对我的英语会话能力表示满意,约我于2天后去公司参加面试。
经验谈:Imtel钟情应届生
电话测试时向我确认应聘职位这一细节,正是Intel人性化招聘的体现。Intel面试第一关一般总是电话测试,主要测试应聘者的英语会话能力,如果回答问题疙疙瘩瘩不够流畅,这一关就过不了。Intel对Office员工的英文要求较高。我所在部门的外籍员工占了六分之一以上,平时开会都用英语交流,来往文件也都是英文。Intel钟情应届大学毕业生。公司招聘的新员工,应届生和有工作经验者各占50%,这一比例几年来没有太大变化。
面试关:情景测试应付裕如
2天后的下午2点半,我准时来到位于外高桥保税区的Intel上海公司。一进公司就有点意外:Office员工的衣着都比较随意,几乎不见有男士穿西装戴领带,有女士穿职业套装———这天我还特意穿了职业套装呢!先填写英文报名表,同时还有四五名应聘者,都是这个职位的竞争者,填完表格交给HR,HR 马上安排我们依次接受4轮面试。
行为能力关
这一关的面试官是部门上一级的高级秘书,主要考察应聘者是否具备做好助理工作的基本素质。她问我为什么放弃所学专业应聘助理工作,还问我对这一个职位有哪些了解等。虽然缺乏助理工作经验,但事先早有准备,回答这类常规问题没有太大困难。“假设你已进入公司担任经理助理,每天上班后的第一件事会做什么?”她这样问我———以后几轮面试中遇到的几乎都是这样的情景测试题。我回答:“上班第一件事是收mail和信件,了解今天有哪些工作要完成,再根据轻重缓急把工作一件件列出来,按照时间顺序排一个表……”这个问题主要考察应聘者的行为方式是否有条理,助理工作要求条理清晰。
沟通能力关
这一轮面试官是另一个部门的经理,他的问题侧重于考察应聘者对于上下级和同级之间的沟通能力,全是情景测试题。有一个问题是这样的:“上司让你按照他的方法去完成一件事情,但你发现他的方法并不一定好,而你有更好的方法,这时你会怎么做?”我想强调上下级之间的沟通总是对的:“沟通最重要啊!我会尽量婉转地和上司沟通、交流,直到他认同我的办法……”情景测试题大多没有标准答案,面试官从答案中考察我的人际沟通方式和沟通能力。