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与高级秘书零距离

  她们是被这样描述的一个特殊群体:外表靓丽、谈吐高雅,学历大本以上,都能讲一口流利的英语;多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力;很多人持有外国护照,年龄偏大,月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”,包括跨国公司首脑秘书、秘书、地区秘书等。随着中国加入WTO,越来越多的外资进入我国,我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实,高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。

  调查职业:高级秘书

  出场人物:常郁青,29岁,康柏(中国)有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里,常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。

  第一高:综合素质要求更高

  常:每天下来挺忙碌的,但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些或者方面的的报告,帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人,老板出差不方便看邮件时,他们要处理一些文件,有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比,高级秘书除了能够讲一口流利的英语,熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外,它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。

  第二高:责权更重

  常:高级秘书和助理的界限很难划分,助理给予老板业务方面的建议会更多,而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于:高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些层人员以及部门秘书都会通过我找到老板,我承担着他们之间沟通的责任。责任大,犯错误的机会也多,一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时,我有责任和权利去指出,避免错误的发生,而指出的时候要注意方式,这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

  第三高:薪水更高

  在IT行业里,与其他部门的员来说,高级秘书的薪水可能不是很高,但与普通秘书相比,高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少,常秘书不愿意透露,但是据她自己在同行业的了解,她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。

  第四高:说服能力要更强

  常:我不是那种让人一看就感觉很强的人,这也许是我的一个优势,就是有亲和力。而做到这个职位,一味地笑是远远不够的,有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的,只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话,因而也就不具备去说服老板的基本条件;而高级秘书的地位比较的特殊,老板交给我的任务,在我觉得应该建议或者提示他的地方,就会指出来。其实这点是很不容易做到,主要是要讲究方式,大多数的时候我会采取一种委婉的语气,建议他“这样是不是会更好”,这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何,在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。

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