妇幼卫生工作会议上的讲话(2)
2、通过广播、电视、街头宣传咨询、发放宣传资料、张贴宣传画、创办宣传专栏、开设产前保健门诊和热线电话等形式,大力宣传母乳喂养的重要性和好处,让社会各界领导和群众更多、更深刻的了解创建爱婴医院的目的、意义和工作内容,并支持和参与其中,使“母亲安全,儿童优先”这一宗旨得到更好的体现。
3、改革不合理的产儿科制度,规范服务行为,营造爱婴、爱母亲氛围;儿科医生进产房帮助实施母婴皮肤接触、早吸吮和新生儿窒息的抢救,保证24小时母婴同室,按需哺乳;通过孕妇学校和产前保健门诊的宣传,将母乳喂养知识、技巧和挤奶手法传授给孕产妇,保证院内纯母乳喂养率达100%。
通过全体职工三年的辛勤工作和共同努力,我院于1997年底通过州爱婴医院专家评估组的严格评估,并报经省卫生厅审核后,由联合国儿童基金会、世界卫生组织、卫生部批准我院成为甘孜州第一批通过评审的爱婴医院,实现了全体职工把爱婴医院的牌子挂上世界高城、更好地为妇女、儿童服务的心愿。
(二)、上等级促管理增效益
1998年院领导班子在取得爱婴医院称号后,没有等待、观望,而是在此基础上,确立了新的奋斗目标——创建一级保健院。并紧锣密鼓地开始了创建一级保健院的准备工作。
1、宣传动员统一认识
首先对全院职工进行反复宣传动员,讲解创建工作的目的、意义,使其认识到创建等级保健院是为了加强管理,提高整体服务水平,规范服务行为,防止发生医疗纠纷和事故的重要举措。同时也是为了适应医疗卫生体制改革,在激烈的市场竞争中求生存和发展的必经之路。通过宣传动员,把全体职工的思想统一到创建工作上来,要求人人参与,强化达标意识,以此为契机,推动院内外各项工作的规范化开展,
2、组织落实分解指标
院内成立了由院长为组长,各科主任为成员的创建领导小组和技术指导小组,制定创建计划,组织职工反复学习评审细则和标准,在充分理解标准的基础上,将创建指标逐项分解到科室,落实到人头,做到层层有压力,人人头上有指标,肩上有担子,强化职工保科室,科室保全院的集体主义观念。
3、加强管理落实责任
在创建爱婴医院获得成功的基础上,进一步建立健全
规章制度、岗位职责、操作常规并严格执行,奖惩兑现,制度面前,人人平等。增设必需的一级业务科室和二级专业组,实行院科两级管理,工作指标布置到科室,分解到人头,各科主任具体抓落实。院长负责全面工作,分管行政和财务,副院长分管业务工作,做到谁主管,谁负责,分工协作,责权明确,齐抓共管。院领导班子敢抓敢管,注重办实事,工作讲实效,带领全体职工艰苦奋斗,努力拼搏,使各项工作的开展,有法可依,有章可循。理顺了管理体系,较好的解决了由于业务人员不足,一人兼数职而造成的一些管理混乱问题,混岗不混责。通过加强内涵建设,拓宽业务服务范围,促进各项工作逐步走上管理规范化、工作制度化、操作规范化的运行轨道。
4、注重人才培养提高业务素质
为了提高业务理论水平和整体服务能力,必须加强人才培养,更新知识,改变观念。为此,我们采取送出去,请进来的方法进行培训。一是自1994年到2002年底,先后派出20多人次到内地进修学习;二是积极参加盛州举办的各类短期培训学习,推广使用适宜技术;三是鼓励职工参加成人
高考及函授学习,以此提高学历;四是院内不定期的组织“三基、三严”培训、病案讨论和巩固爱婴医院理论复训,互相交流心得和经验;五是请州保健院师资来院进行专题讲座和业务督导。六是组织业务骨干到兄第县和上级保健院考察学习取经。通过近十年的人才培养,结扎术已能实行谁主管病人谁主刀制度,以前不能开展的剖宫产手术、麻醉工作,现在已有三人能主刀,两人能搞麻醉工作。为此,拓宽了业务服务面,整体业务服务能力和服务质量得到显著提高。