泾县招生办公室2005年工作总结(2)

二、强化服务意识，为考生营造良好的报考氛围

以人为本，构建和谐社会。教育考试就要以考生为本，强化服务意识。在成人高考，自学考试方面，只有提供多样化的服务，才可能赢得社会对教育考试的良好声誉。强化服务意识，端正服务态度，提高服务质量是我们的一贯宗旨。考生的需要就是我们工作的出发点和落脚点。在实际工作中，了解和针对考生的需要，积极有效地开展工作，向考生提供满意的优质服务，为考生准备好各种报名，考试用品，从报名到考试通知的发放，成绩单的发放，尽量满足考生的不同需要。在具体操作上本着严肃、精简、效能的原则，完善和健全科学、规范的工作程序，接待来电来访，坚持热情和蔼，和风细雨讲解，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，最大限度地方便考生，服务考生，为考生营造一个良好的报考氛围。

三、采取有效措施，确保高、中考万无一失

我县高考考点设在泾县中学，中考考点设在泾中、二中、稼祥中学和泾县二小四个考点。为了确保我县高考、中考公开竞争、公正选拔，维护教育考试的信誉，确保考试质量，做到高考、中考工作万无一失，我们的具体做法是：制订《泾县招生委员会成员单位高考中考工作职责与任务》，在此基础上细化成《泾县2005年高考考务工作细则》和《泾县2005年中考考务工作细则》。目的在于加强组织领导，明确职责范围，强化宣传教育，严肃考风考纪，精心设置考场，落实保考措施。将高考、中考期间工作任务和职责分解到每个招生委员会成员单位——县政府办公室、县委宣传部、县教育局、卫生局、交通局、监察局、广电局、建委、环保局、人事局、物价局、发改委、公安局、财政局、保密局、供电局、泾县中学、县招生办，使招委各成员单位以及高、中考主办单位明确各自的职责和任务，做到各司其职、各负其责，共同做好高考、中考期间的各项工作，使高考、中考工作万无一失。

四、严肃考风考纪，依法治考是我们的一项长期任务

招生考试是为高一级学校招生提供成绩依据，是为国家选拔人才的途径和重要手段，考风考纪是考试质量的根本保证，依法治考是我们的一项长期任务。维护考生的合法权益，为考生创造公平、公正的竞争环境，必须严肃考风考纪，要做到警钟长鸣。为了严肃考风考纪，确保考生公平竞争，维护考生权益，维护政府和考试主管部门的社会形象，我们抓好考前对考生的思想教育工作，使考生提高认识，端正态度、诚信考试，自觉遵守考风考纪。我们的做法一是通过会议，下发文件，提出具体要求；二是发给考生《诚信考试承诺书》，学习考场规则，签字上交招生办备案；三是对过去的违纪事件进行广泛宣传处理结果，教育考生引以为鉴；四是对于违纪事件，不论是什么人只要违纪坚决查处；五是把好考生资格审查关，2005年高考报名，我们查处取消两名触犯刑律的考生报名资格。中考录取时，根据上级文件规定，省级示范高中计划内不招初中历届生，我们与县教育局基教股一道做工作，将录取在泾县中学的22名历届生转为泾中计划外招生；六是向社会和考生公布省市县三级考试举报电话，各考点设立考试举报箱，增大社会监督的力度；七是配备一定数量的纪检员、监察员，分片包干切实加强督查；八是继续推行“招委委员轮流值班制，教育局长蹲点负责制、纪检人员分片包干制、监考教师岗位责任制”等四项制度。由于我们措施得力，宣传教育到位，健全监督机制，加大惩处力度，自觉依法治考，招生考试法规落到实处，我县2005年高考、中考工作做到了零失误。

五、规范监考队伍，为教育考试的公平、公正提供强有力的保证

考试工作是通过监考教师的监考工作得以实现的。监考教师是考场纪律的执行者，其监考工作的表现直接影响着考试工作的客观、公正，影响着考风考纪的好与坏。我们始终把监考教师队伍建设放在突出的位置。我们的做法一是选好考点抓好培训。考场纪律好坏，关键在监考，监考教师的责任心如何，关键在校长的态度和教师的敬业精神，因此要选好校长得力，教师素质高的学校作考点是组织好考试的关键。我们坚持开好两个考务会，一个是考点主考、考务负责人会议，对考点主考、考务负责人进行考务工作一级培训；第二是考点的考务工作会，由考点主考、考务工作负责人对监考教师进行二级培训。请领导参加两个考务培训会，由领导提要求，压任务，从上到下形成有效的行政权威，提高监考组长的监考业务水平和职业道德，落实行政责任，形成有效的管理机制。二是把好监考教师挑选关。监考员是考试的工作者，是维持良好考风、执行考纪的责任人，又是执法者。我们根据上级有关规定和高考中考监考工作的工作强度和工作性质和特点，挑选那些男55岁，女50岁以下的身体健康，工作认真负责，熟悉监考业务的在职教师担任监考教师。严格选聘监考教师，严格执行招生考试工作人员回避制度。三是把好监考教师思想教育关。由于监考工作时间长、要求严、责任大，许多教师不愿从事这项工作，在思想上有抵触情绪，为此我们认真做好监考教师的思想教育工作，动之以情，晓之以理，提高他们的责任感，增强他们做好监考教师工作的使命感、光荣感，使他们能够认真履行好自己的职责，做好监考工作。四是把好监考教师业务培训关。要搞好监考教师的业务培训，我们首先要对监考工作的全过程的操作程序要讲深讲透，监考组三人甲、乙、丙要明确分工，各人在什么时间什么位置应做什么事，要清楚明了，积极主动地去完成各自的规定动作和工作职责。其次监考教师要掌握考场监考要求，考试法规、处罚标准，行为规范等。五是把好监考教师管理关。对监考教师进行编组，老中青相结合，三个监考教师来自三个不同单位，确定本考点学校的一名监考教师为组长，即考试操作程序中的监考员甲，对监考教师编组，注意男女搭配，登记造册，在考点分发试卷前才确定监考考场，中途随机抽签变换考场，高考是一场一换，中考是一天一换，由考点考务组做好监考组变换后的的记录，以便备查。这样有效遏制了监考工作中采取监外不监内甚至与考生串通作弊等做法的产生。六是把好监考教师监督纪检关。无论高考、中考，考点除了有省市巡视员以外，我们请县招委委员参加巡视，县教育局科室负责人担任纪检员，并划定责任区范围，纪检会、监察局对考试工作全面监督，他们的介入既是对考生的监督又是对监考教师、考试工作人员的监督，及时制止和杜绝考试工作中可能出现的违纪事件，对招生考试工作和工作人员起到了保驾护航的作用。