2004国产轿车消费者满意度调查报告(6)
夏利轿车作为一款老车型,需要改进的地方较多,每一位车主都提出了要求,主要有:外形较老,缺少时尚感;密封性不好;内饰质量较差,舒适性不高;动力不足;噪声大,发动机在怠速或低速运转时振动较大;空调效果不好;配置较低,应增加电动车窗和中控门锁。
表5微型轿车的满意度评价
品牌
漆面质量密封性外形内饰质量内部空间舒适性空调性能行李厢空间动力性制动性操控性燃油经济性安全可靠性噪声售后服务养护费用总体CSI(%)
奇瑞QQ√√√√√√√×√×××√×√√√√69.45
福莱尔××××√√××√×××√√××√√√√68.39
豪情×××××××××××××××√63.66
奥拓×××××××××××××××××××√√××××√√√62.43
夏利×××××××××××××××××××√√××××√√62.39
√√√:很好√√:平均水平以上√:平均水平×:平均水平以下××:相对较差