企业教育培训工作汇报材料(2)
活动全面推行了服务规范化、程序化，标准化，亲情化服务，成为延庆县服务窗口的旗帜。2000年至2002年我公司就有新风大酒店、燕春饭店两个单位连续三年荣获首都文明单位、首都卫生红旗单位、县消费者满意单位称号，成为政府采购用餐会议定点单位。新风大酒店餐饮部、燕春饭店二楼包桌组还荣获了市、县级青年文明号，新风大酒店被评为县级学习型企业光荣称号。
4、促进了企业经营管理水平的提高。由于公司培养了一批适应现代化管理的人才，新风大酒店、燕春饭店等在财务管理、客房管理实行了计算机管理，特别是新风大酒店在服务公司系统基层单位第一个实现会计电算化管理，成为县级会计二级达标单位，有效提高了财务管理水平；同时提高了企业管理质量和水平，2002年先后开展了创绿色餐饮企业活动、ISO9001质量认证工作，并且顺利通过验收，成为我县第一家取得ISO9001质量管理体系认证的国有餐饮企业。使企业经营管理由传统的管理方式向现代化、科学化管理迈进了一大步。
5、有力促进了企业经济效益的不断提高。由于我们坚持人才强企的发展战略，使企业在日趋激烈的市场竞争中站稳了脚跟，经济效益稳步提高。～年全公司完成营业收入6105万元，其中主业完成3617万元，完成利润37.2万元，上缴税金297.4万元，人均年收入11083.75元。
以上是我们过去几年开展职工技术培训工作取得的成绩，但是与上级领导和形势发展的要求还有一定差距，我们决心在新的一年，发扬成绩，克服不足，进一步贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神，践行“三个代表”重要思想，把培养人才，加快人才队伍建设作为企业发展的重要举措，加大对在职干部、职工的的培养教育力度，不断提高全体干部、职工的整体水平，为企业发展提供人才保证和智力支持，为我县产业化和城市化建设作出新的贡献！
延庆县服务公司工会
～年2月1日
