小车二中队在公司班子考核会上的汇报(2)
成部分来抓,一是加强优质服务教育,二是通过个别讲解提高服务档次,三是以提高车辆利用率获取用户信任,四是加强车辆的维护保养,让用户看着舒心,坐着放心,掏钱结费热心。
3.科学合理安排生产。生产组织是我们的头等大事,为了最大限度提高车辆利用率,我们重点采取了四条措施。一是设备设专人负责检验,发现问题及时整改,做到小问题处理不过夜,大毛病中队领导亲自盯在现场;二是根据用户需要及时调整司助人员,今年先后给公司要求换驾数十次;三是做好生产后勤保障,特别在材料供应、油料发放、维修协调等方面,一切向生产一线倾斜,随到随领,随要随发;四是处理好节假日、双休日与生产关系,过节不忘生产,双休日不忘创收,减少了损失,提高了效率。
(三)安全工作常抓不懈
安全工作是我们搞好车辆服务的“重头戏”,所以在此项工作中投入了大量的人力、物力和财力。年初,根据公司管理制度,我中队制定了“强化教育,以防为主,风险共担,利益同享”的战略方针,尽管发生了“4.3”交通事故,但还是做了一定工作。
1.做到生产与安全同时安排。今年虽说生产任务十分紧张,但我队始终按照“安全先行”的原则组织生产,除把安全工作列入班子设事日程外,实行“三个同步”,即生产与安全同步安排,驾驶员教育与安全教育同步进行,安全制度落实与行政处罚同步执行。使大家在生产配属同时不忘安全行车。
2.加强安全检查和监控。不但中队配备了专职检验员,而且中队一名领导具体负责此项业务,经常性地对车辆技术状况进行抽查,个别时候上路查、夜间查,杜绝了跑私车、酒后驾车,换交无证人驾车等重大违章。但我们也客观地讲,工作还有漏洞,车速降不下来,个别驾驶人员不系保险带,打手机等习惯性违章一直未能彻底根除。
3.认真搞好驾驶员动态分析。我队现有正式驾驶员28人,我们按照要求,每月进行驾驶员动态摸底一次,发现问题及时纠正。同时结合分析状况,做到“三个必访“,即驾驶员有疾苦必访,驾驶员有困难必访,驾驶员有思想问题必访,调动了大家积极性,增强了自控能力。
(四)设备管理迈上新台阶
设备是我们维持正常生产的工具,中队在制度上落实,操作中要求,取得95%以上完好水平。
第一,完善设备管理制度,使之更贴近实际。小车二中队2001年底成立,真正讲去年才走上正规设备管理渠道。为了保证企业财产发挥好作用,我们修订了小车保养、小车长途配属,小车冬季操作等八项管理制度,对车辆怎样运行提出了一整套要求,今年并且细化设备管理,对小车停放都做了具体安排,使车辆技术状况保持了平稳递减的良性势态。
第二,设备管理坚持命令制。为了设备平稳“服役”,对车辆除正常保养、检修外,同时对个别车辆状况下降快的设备,命令性要求驾驶员整修,并且追查操作者责任。使爱护设备已成为小车二中队的一种风尚。
第三,加强设备操作考核。设备好坏反映操作者的责任心,为此,我们把设备管理纳入正常管理来考核,做到设备管理与经济挂钩,具体运行操作与效益兑现。从而两年来,我队无一起人为设备管理事故,无一起人为设备责任损失。有力的保证了生产用车。
四、综合治理稳步推进
我队自成立以来十分重视该项工作,特别是党组织把它当作稳定人心、塑造形象、营造工作环境的
系统工程来抓,不仅机构健全,而且投入大量精力,获得良好效果,突出表现在:
1.做好综治宣传。及时让广大职工了解党的政策、上级要求、组织号召,做到对指示精神宣传及时,落实到位。并且根据实际,有重点、有目的的组织举一反三地学习,让职工在思想上警钟长鸣。
2.深入了解职工思想动态,有的放矢的进行工作。现阶段企业平凡改制,职工思想活跃,我们把了解思想动态、摸清活动倾向作为搞好综合治理工作的出发点,及时调整工作重心,确保职工可能想的我们提前想,职工可能做的我们提前引导,使矛盾化解、纠纷平息。
3.加强信息沟通。综治信息是一项保证工作顺利进行的手段,我队在此方面不仅与职工保持着畅通无阻的联系,而且与上级组织经常性地进行交流和汇报。特别是节假日,更是重视汇报、请示,使综治工作一直处在目能望到,耳能听到的境地。
五、工会工作走上正常轨道
工会工作是党组织联系群众的纽带和桥梁,基于此认识,年初,在党组织帮助下,先后完善了制度,补充了成员,上报了新的入会会员,主要工作:
1.上报了要求新入会职工。小车二中队许多职工原来是会员,但由于企业整编,许多关系丢失,介于此情况,我们基层工会与公司综合组联系,重新让这部分职工入会,不仅上报了名单,而且办全了一切手续。
2.协助中队党政组织开展了职工学习教育,并结合实际开展了“双过半”、“大干四十天”劳动竞赛活动,受到行政领导好评。
3.组织职工开展了小型化多种类的技术比武、文体活动。今年参加公司驾驶岗位的卢晓辉同志获第二名好成绩,参加公司、二处安全在我心中的朱江获得二、三名好成绩,参加公司工会组织的三人蓝球赛,获得组织奖等。这一系列成绩取得,调动了大家参与热情,活跃了职工业余文化生活,加大了工会与职工的联系密度。
六、存在问题及建议
今年是我队建队第二年,存在的主要问题有:
1.开发市场受某些条件制约还较脆弱,导致创效增收力量不够,欠帐额较大。
2.车辆停驶和设备老化程度较为突出,材料、修理费用增大,影响到利润完成。
3.安全工作尽管做了一定工作,还有漏洞和“死角”,还有