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三、要严明纪律,争取群众。我们检察干警一定要以高度的责任感和强烈的使命感,积极参与此项大走访活动,以严谨的思想作风、务实的工作作风来争取群众、取信于群众,要让群众满意。在此,我强调三条走访纪律。一是要注重形象。走访期间,决不允许发生任何损害群众利益、损害检察机关、损害政法形象的不良行为,凡发现一起,坚持从重从严处理;二是要服从指挥。要按照走访活动的部署和安排,服从县委政法委指挥,落实好相关工作要求,步调一致地开展走访活动,走访期间,检察干警不得请假,特殊情况的,必须经所属走访小组组长并报我批准,绝不能敷衍应对,马虎走过场;三要认真负责。走访活动中,对人民群众反映涉及民事纠纷的法律咨询,要耐心解答;属于改进检察工作的建议和意见的,要细心记录;属于生产生活中的民生诉求,要诚心帮助,转交相关职能部门,并及时回复群众;对属于检察机关管辖的案件,要当场受理,详细记录,及时汇报,及时研究,我们将在七天内给予明确答复;对不属于检察机关管辖的案件,要做好解释说明工作,按照政法部门职能分工和法律程序,及时移送其他政法部门处理;对涉及检察干警违法违纪的,我们将依法核实,属实的,从严查处,绝不姑息,不属实的,及时回复群众;对检察机关有误解的,我们要注意工作方法,绝不能意气用事,激化矛盾;对于反映长期久诉不决问题,应如实记录并向院领导报告,按照法律程序转相关职能部门处理,并安排专人负责告知群众。
谢谢大家!
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