在隐私权保护培训会上的讲话(3)

　　（二）要抓好自查清理。各级人口计生部门要及时研究解决开展依法行政、隐私权保护和中澳人权技术合作项目等工作中群众反映强烈的突出问题和薄弱环节。重点查有无损害群众利益的现象，解决服务理念不强的问题；查有无无执法资格开展行政执法的现象，解决违法行政、越权执法的问题；查有无乱收费和搭车收费、限制公民权利的现象，解决规范性文件清理不彻底的问题；查专项资金使用情况，解决奖励扶助政策和免费技术服务不落实、不到位的问题；查有无刁难群众、推诿扯皮等现象，解决工作作风简单粗暴的问题；查有无随意征收、人情征收等现象，解决社会抚养费征收不力等问题。

　　（三）要抓好整改落实。对查找出来的问题，要认真梳理，分析原因，制定措施，明确整改目标、时限要求及责任领导和部门，并在一定范围内公布，自觉接受群众监督。重点处理遗留的信访积案。对一般问题，要积极主动尽快解决；对突出问题，要克服困难下大力气解决；对难度大、涉及面广、暂不具备解决条件的，要积极探索解决的途径和方法。

　　四、要正解处理好“三个关系”，统筹解决人口问题

　　（一）要处理好依法行政与维权项目和隐私权保护试点工作的关系。正确理解和把握隐私权保护试点工作和中澳人权技术合作项目的内涵和基本要求，既要注重维护群众合法权益，又要依法严格执行法律法规，坚定不移地落实计划生育基本国策。以维护群众合法权利实现严格执法，在严格执法中体现维护群众合法权利。

　　（二）要处理好依法行政与主动服务的关系。必须在“依法行政”中贯穿“主动服务”，通过“主动服务”促进“依法行政”。多干些为老百姓谋福利的实事，多做些合民心顺民意的工作。把管理融入服务之中，通过主动服务降低行政成本，能够用服务解决的问题，不要用执法来处理。

　　（三）要处理好依法行政与合理执法的关系。行政执法中要做到程序合法、规范，耐心听取当事人的意见，维护当事人的知情、陈述、申辩、听证和申请回避的权利，使作出的行政执法决定合法、合理。

　　同志们：推进人口计生依法行政，搞好隐私权保护试点工作和中澳人权技术合作项目既有艰巨性、复杂性，更有必要性、紧迫性。我们要继续深化改革，勇于创新，大胆实践，求真务实，为实现建设法治政府的目标再创佳绩，做出新的贡献！