材料部门表态发言(2)
2013-10-04 01:12
导读:在行政服务方面,力求做到四个到位。一是服务承诺要到位。目前由交通部门负责的行政审批事项有11项,对这11项审批事项,我们要进一步审核规范
在行政服务方面,力求做到“四个到位”。一是服务承诺要到位。目前由交通部门负责的行政审批事项有11项,对这11项审批事项,我们要进一步审核规范,明确职责范围,公开审批依据、办事程序、办事时限和收费标准,在各窗口单位制作办事流程图和收费标准公示栏,各项工作程序做到“一次告清”。所有服务窗口均实行首问负责制和首办跟踪制,全面落实服务承诺,彻底解决“收发室”、“中转站”和“体外循环”现象。特别是针对车主业户反映较多的查车快、处理慢等问题,要坚持特事特办、急事急办、难事巧办、常事快办、立办立结、限时办结,真正实现“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个窗口”进出。二是文明行政要到位。在全系统大力倡导文明执法、文明行政,严格按照执法程序公开、公正、公平地处理各类案件,实行一案一卷,事实清楚,程序合法。严格落实行政执法责任制和过错追究制,规范执法行为,减少 “暗箱操作”,增加执法过程的透明度,纠正执法人员滥用自由裁量权的问题。三是纠风治乱要到位。切实解决部分路段多头上路、以罚代管的问题,对个别执法人员执法不规范、行政不作为、行政乱作为和粗暴执法等问题和发生“三乱”的单位,要严肃追究相关责任,坚决纠正和杜绝“三乱”问题的发生。四是监督检查要到位。对各级各单位履行职责、依法行政、工作效率、服务质量等情况进行定期评议,并公布评议结果,接受社会监督。
■市公安局 创造良好环境维护社会稳定
公安机关将切实抓好提速增效各项措施的落实,着力抓好以下工作:
紧紧围绕全市发展大局,本着“简便、高效、到位”的原则,改进行政审批办法,缩短办事时限,提高办事效率。凡符合政策规定、材料齐全、能当场办结的事项当场办结,不让群众跑第二趟;材料不全的,告知应补充材料,第二次办结。一般审批事项不超过2个工作日,复杂事项不超过10个工作日,总体上审批事项在5个工作日内办结。国家对审批时限另有规定的,按规定从快办理。其中,报考驾驶员,手续齐全、体检合格的,从受理开始,15分钟内办结。驾驶员考试审核合格后,3个工作日内发放驾驶证,特殊情况不超过5个工作日;办理国产新车注册登记,手续齐全有效、车辆检验合格的,1小时内办结;建设单位申办建筑工程消防验收的,公安消防部门自收到申报材料齐全之日起,在4个工作日内验收,并在验收后2个工作日内签发《建筑工程消防验收意见书》;对申请办理《特种行业许可证》的,凭主管部门的批准手续在5个工作日内审结,合格的3个工作日内核发《特种行业许可证》;公民申请办理因私出入境证照的,10个工作日内办结,紧急事宜5个工作日内办结,特急件随到随办;公民申领《居民身份证》的,自受理之日起,在60日内发放。在提高效率的同时,进一步优化服务举措,实行一站式服务方式。同时,严格实行“首问负责制”,做到谁接待谁负责到底,坚决消除“冷硬横推”现象。
内容来自www.nseac.com
工作中,抓住较为敏感的罚款、收费等问题,认真查找不足,抓紧整改,坚决杜绝擅自设立收费项目、提高收费标准和其他变相收费行为,严禁“吃拿卡要”和乱收费、乱罚款、乱摊派,一经发现,从严查处。对公共场所、特种行业的治安检查,严格按照“属地管理”的原则,由公安机关治安部门和辖区派出所负责管理,严禁跨区域、跨警种和多头检查,不搞无目标的大范围治安检查,切实做到不惊民、不扰民。