县农电局2006年工作计划(2)
济处罚或撤换处分,绝不姑息迁就。
4、深入开展供电所规范化管理工作
二00六年我们要继续深入开展供电所规范化管理工作,找出差距,细化管理,再上层次。在硬件方面我们要加大资金投入,改善这些所站的办公条件。在软件上,要进一步细化管理,对照《供电所规范化管理手册》的要求逐条改进,逐项落实,使各种记录、资料和档案填写、整理和存放进一步严谨规范,切实达到规范化管理的要求。
三、围绕服务宗旨,抓好行风建设,树立企业形象
电力是社会公益性行业,行风建设是树立企业良好形象的第一前提。在二00六年我们要围绕为农业生产、为农民生活、为农村经济发展搞好服务的宗旨,大力开展行风建设,树立农电企业新形象。要重点抓好三件事:
1、深入开展优质服务工作,为各级政府及用户办实事,解决实际问题。
今年我们要在原有的基础上,加大工作力度,更细致深入地开展多种形式的优质服务工作,坚持为农民排忧解难做好事;合理制定电力检修时间,根据农时做好支农保电工作;对乡镇企业积极扶持,超前服务;与大用户定期进行对话交流,确保供电;协助政府搞好扶贫济困工作;巩固二次营业标准化成果,确保票据到户率、张榜公布率达到100%;宣传安全用电知识,对用户提出的问题及时解答。我们要把优质服务渗透到我们工作的方方面面,让用户切实体会到,感受到,通过我们的努力,树立良好的企业形象。
2、加强文明办公及职工行为管理,肃清行业不正之风。
由于我们的企业具有独家经营的特点,职工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之风。今年我们要加大整治力度,加强职工行为管理,提高文明办公水平,肃清行业不正之风。首先我们要在服务认识上下功夫。我们的职工要转变观念,要认识到优质服务是企业打开市场的前提,是我们争取用户的获得效益的保证。二是要在服务态度上下功夫。我们要大力提倡文明办公,推行“使用文明用语,开展热情服务”的制度,要配合我们的收费制度改革搞好每个收费点的文明窗口建设。三是要在服务承诺上下功夫。我们要继续推行向社会公开承诺制度,要强化监督机制,在各阶层各村屯选聘义务监督员,实行内外双向监督,加快我们企业的文明建设进程。
3、搞好协调,行风建设要达到“保五争三”的奋斗目标
二00六年我们从机关到所站都要把行风建设纳入重要工作日程,要积极与各级政府部门和广大用户搞好沟通和协调,要把服务、宣传等各项工作都做到位,要争取到当地政府支持和用户的理解,力争在行风测评中位于前列,实现“保五争三”的奋斗目标。
四、大力加强机关规范化建设
今年我们机关要“练内功、树形象”,全面抓好机关建设。要重点抓好以下几方面的建设:
1、要抓好卫生管理。
2、要加强文明办公管理。要彻底剔除机关作派,整顿机关作风,推行使用文明用语,加强职工文明行为,减化办公程序,提倡勤俭办事,提高工作效率,实现文明生产、文明办公。
3、加强劳动纪律管理。
五、健全机制、完善制度,加强农民电工队伍的管理
我们已经对电工队伍进行了初步的整顿,下一步重点要抓好农民合同工的管理工作。
1、规范手续、健全档案,把农民合同工纳入正规化管理轨道
为进一步加强对农民合同工队伍的管理,使之达到规范化、程序化,与我们系统内职工队伍的管理接轨,首先我们要建立健全农民合同工的档案。二是要建立制度,规范农民合同工的聘用、使用、解聘程序。
2、加大
培训力度,提高农民合同工素质
目前看我们现有的农民合同工的素质还偏低,在很多方面达不到本职工作的需要。下一步我们要加大培训力度,理论联系实际,从岗位职责、工作方法到业务技术要逐步培训,提高他们的思想素质和业务水平,使他们尽快胜任本职工作。
3、逐步完善农民合同工的
社会保障制度
我们将逐步提高农民合同工的福利待遇,完善社会保障、人身意外伤害保险等项制度,使我们的农民合同工队伍逐步稳定、正规。
六、加大力度抓好依法治电工作
今年我们要继续加大依法治电力度,重点抓好以下几项工作:
1、抓好各种涉电案件的处理工作。
局公安保卫科要牵头处理好各种涉电案件,对内要与生产、经营等部门搞好协调,及时了解情况,依法办理;对外要与公、检、法机关搞好配合,依法开展工作,维护企业的合法利益。
2、继续搞好用电市场的整治工作
今年我们的“专项整治”工作不能停止,要继续大力开展好。首先是要重点打击盗窃、破坏电力设施案件。各所站也要加大工作力度,积极提供线索,对此类案件一经查出,一律移送公安机关依法严处。其次是要对用电经营中的一些不法用户加大打击力度。各供电所要积极配合公安保卫科的工作,对违章用电和窃电行为依法进行严厉打击,维持用电市场秩序,维护企业利益。
3、要依法做好清欠工作
今年我们要加大对陈欠电费的回收力度,着重开展好清理陈欠工作,由公安保卫科协同法律部门依法进行,借助法律手段来把这项工作完成好。
七、转变机制,加强管理,进一步搞好多种经营工作
发展多种经营是拓展农电企业规模的一项配套措施,是提高劳动生产率、合理安置主业拔离人员、改善职工生活、提高企业综合经济实力的根本途径。今年我们在多经管理方面要抓好以下几项工作: