*旅游集团04年工作总结(2)
点，使主要景区旅游人次得到增长
１.厚田沙漠生态旅游景区不断增加景区服务项目和丰富景区游览内容。
增设的主要服务项目有：户外拓展中心、景区沙滩浴场和景区服务中心等；并加强了对景区重点景观的整治，包括平整景区道路，补种、移栽苗木，及新建天干地支广尝停车尝休憩草亭和固定垃圾桶等设施；同时，通过招商，合资购进三台卡丁车，引进江西光大热气球公司200万元资金开发月牙泉景点等。
为配合全省大力推广的“放飞江西休闲游、生态赣鄱健康行”旅游宣传口号，做精、做足南昌特色旅游品牌，在“五·一”、“十·一”两个“黄金周”期间，厚田沙漠景区还成功举办了“首届中国南昌厚田沙漠户外欢乐游”和“首届中国南昌厚田沙漠西部风情烤全羊美食大会”活动，分别实现接待游客2万人次和2.5万人次，在省内、外产生了巨大影响，并成为江西省2004年“旅游黄金周”的重要亮点。
２.滕王阁景区在年初被xx授予“国家级重点风景名胜区”的良好开局下，进一步强化了景区的服务功能，提升了景区的文化品位和内涵。
为继续充实景区文化内涵，提升“滕王阁”品牌知名度，滕王阁景区通过调整主阁内部陈设，采劝走出去，请进来”方式，相继于去年6、７月份，与韶山毛泽东图书馆、民间收藏家王咨臣先生合作，推出了《从韶山走出来的诗家书圣——毛泽东》和《滕王阁古文献展》两项展览；并分别在“五·一”、“十·一”黄金周期间，成功举办和上演了了“首届‘中华滕王阁杯’盆景艺术展”、仿古情景剧——《滕阁飞歌》，吸引了大批游客参观游览。
同时，滕王阁景区还按照主体建筑的风格与样式，建设了一座占地面积达1800平方米的仿古式大型停车场，以及在不影响正常接待游客的前提下，本着“修旧如旧”的原则，对主阁及其附属建筑的彩绘进行了全面修复。这两项工程的建成，对于加强滕王阁景区旅游服务功能，提升景区的旅游形象，起到了极大的作用。
（四）以灵活多样的营销措施作为抓手，使公司经济发展水平得到提高
为加快自身经济发展，按照集团公司提出的“变坐商为行商”的经营理念，各所属企业采取多种积极、有效措施，有力地推动旅游接待人次和旅游收入的进一步提升。
在滕王阁景区，本着“团结协作、互利互惠”的原则，对营销人员，实行绩效挂钩等营销管理措施，核定工作任务，使营销工作变被动为主动；对旅行社，以奖励与优惠相结合的方式，开展全面业务协作，有力地提高了旅行社促销和组团滕王阁景区的积极性。此外，滕王阁景区还多次推出直接让利普通游客的促销活动。例如：５月１日至３１日，实行南昌市民半价游览滕王阁，开拓了南昌市内旅游市场；4月6日至10月7日，将景区开放时间延长至晚间８时，既提高了景区的经济效益，而且在一段时期内使滕王阁夏夜旅游成为南昌的一个热点。
在厚田沙漠景区，重点发展了一批旅行社加盟合作，并建立了学生市场营销网络。
在红黄蓝旅行社，以信誉和质量为前提，采取主动上门营销和门市热情服务相结合方式，确保了组团人次大幅增长，营业收入与上年同比，增长1倍，并在南昌各大旅行社争夺最为激烈的旅游地接市场中，占有了一席之地。
在各下属企业经济快速增长的同时，集团公司的架构也得到进一步完善。南昌旅游集团旅游汽车有限公司已注册到位，目前正着手争取更优惠的政策，以便进入实质运行阶段；国际组团社的洽谈工作已锁定目标，今年将进入实际运作程序；与江美社合作的《五彩之旅》丛书，虽然面临较多困难，仍保持了高品味，第七期如期出版、发行，为宣传南昌旅游业，宣传集团公司及所属企业提供了优质媒体平台；继续与市公交总公司合作，开通了“公交旅游2线”；参股的“滕皇星”号游船，也于8月初正式营业，并迅速成为赣江上集餐饮、特色旅游于一体的新亮点。
(五)以开展党员教育活动和业务知识培训作为主要内容，使员工综合素质得到进步
2004年，集团公司党委在全市掀起贯彻落实科学新高潮之际，积极开展了多种形式的学习、教育活动。
1．接受党员思想和纪律教育。
去年一年，集团公司党委在系统内，多次组织深入学习全国“～”精神、温总理政府
工作报告、市委八届六次全会精神，及《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等活动，极大增强了广大党员干部履行党内监督职责的自觉性，对规范党员行为，推进反腐倡廉，起到了积极作用。同时，有5位同志由中共预备党员转为正式党员，3位同志列为发展培养对象、6名同志成为入党积极分子，为集团公司发展提供了有力的组织保障。
2．集中开展旅游业务知识和
企业管理知识培训活动。
为进一步提升集团公司一线服务人员的业务技能，和使管理人员学习并掌握先进的管理方法和经营理念。在年初，邀请到南昌女子职业学校的相关老师，对滕王阁景区的导游员和讲解员进行了礼仪、礼节和业务知识的培训；６月份，聘请到省内旅游界知名专家、学者，对集团公司本部的全体员工及所属企业的中层以上管理人员进行了为期1个半月的
旅游管理综合知识集中培训。
3．组织员工参加“’2004中国·南昌旅游产业发展论坛”。
以举办“’2004中国·南昌旅游产业发展论坛”为契机，组织集团公司本部的全体员工和所属企业的中层以上管理人员参会，提高了公司管理人员对中国旅游企业集团发展、管理模式，南昌旅游产业发展前景与方向，名楼名山联动效应等问题的理性认识。
(六)以确保职工思想稳定作为前提，使南昌宾馆改制、重建工作得到推进
2004年，集团公司在继续深化滕王阁管理处“三项制度”改革的同时，加快了南昌宾馆改制、重建工作的步伐。但在具
