中国(潜江)曹禺文化周青年志愿者行动工作总(2)
年中掀起了喜迎曹禺文化周、服务曹禺文化周的高潮。
二是以丰富的活动为载体,组织青年积极投身迎接曹禺文化周的行列,从而扩大文化周青年志愿者行动的影响。8月下旬,我们与曹禺文化周组委会办公室联合开展了“我是潜江人”知识竞赛,将竞赛试题和答题方式、评奖方法在《潜江日报》上以专版形式刊登出来,组织全市人民积极参与。全市共有7563人参加了竞赛。在市公证处的公证下,以抽奖的形式抽出了一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名及优秀奖若干名。9月下旬,我们又开展了“一迎五创”活动,组织全市青年文化号集体及广大青年广泛开展迎接曹禺文化周,创文明城市、文明窗口、文明行业、文明市民的活动。9月25日,在南门河游园广场举行了迎接曹禺文化周青年文明号十周年巡礼图片展。这些活动的开展,为青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服务曹禺文化周烘托了热烈的气氛。
三是举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会,进一步增强青年志愿者的信心和决心。10月20日,文化周全体青年志愿者聚集在南门河游园广场,举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会。誓师大会上,市委常委、市武装部政委杨一为曹禺文化周青年志愿者服务队授旗,全体志愿者在火红的旗帜下,面向群众、面向社会,庄严宣誓:“尽己所能,不计报酬,热情服务盛会,展示潜江风采,为中国(潜江)曹禺文化周的成功举办贡献自己的力量”。誓师大会的举行,使全体青年志愿者进一步明确了自己所肩负的历史责任,明确了工作的目标与要求,为更好地服务曹禺文化周做好了全面的思想准备。
四、辛勤工作,无私奉献,为曹禺文化周的成功举办立下了汗马功劳
10月28日—12月2日,曹禺文化周隆重举行,全体青年志愿者以饱满的工作热情、认真负责的工作态度投入到了全方位服务曹禺文化周的工作之中,在文化周的每一个活动场所都活跃着我们青年志愿者辛勤工作的身影。他们不怕苦、不叫累,积极主动,扎实工作,构筑了曹禺文化周一道亮丽的青春风景线,同时,也谱写了我市青年志愿者服务工作的崭新篇章。
一是服从安排、严守纪律。文化周的活动安排紧凑而有序,而每一个活动项目中都有青年志愿者服务。对此,我们要求每个志愿者要按照活动方案的安排,牢记自己的服务项目,提前半小时到达活动场所,听从各项活动联系人的安排。同时,所有志愿者的手机都要24小时开机,保证随叫随到,以便承担随时出现的服务要求。全体志愿者严格按照团市委的要求,将文化周的志愿服务放在第一位,为每一个活动项目、活动场所提供了最优质的服务。如青年志愿者李凡,负责在武汉的接站工作,正要出发前往武汉时,患上了重感,尽管发着高烧,却只是吃了一点药,仍然坚持在武汉等了三天,以最甜美的笑容,迎接所有宾客的到来;青年志愿者朱明言负责武汉的接站工作,同时又肩负着乡音乡情大型演出及闭幕式的,同时还要表演一个重要的节目,尽管他任务繁多,却没有叫苦叫累,而是利用别人休息的时间,记台词,排节目,没有因此而影响接站工作;青年志愿者谢卫华负责为住在广华水杉宾馆的客商进行跟车服务。虽然家中的孩子没人照料,但她却将孩子一个人放在家中,说是锻炼孩子的独立生活能力,仍然坚持早出晚归,严格按照宾馆用车调度负责人的安排,准时赶到宾馆,为客人提供热情服务。
二是敢于吃苦,敢打硬仗。在所有的活动场所,我们的青年志愿者都是不怕苦、不怕累,扎实工作,不计报酬,确保了每一项活动的顺利开展。负责博物馆、纪念馆讲解的志愿者们,每天任劳任怨,不断重复那一段一段枯燥的解说词,她们大方自信,语音洪亮,一遍一遍的向来宾介绍潜江的风土人情、历史沿革、社会发展以及大量有关曹禺的
戏剧文化。渴了也来不及喝一口水,有时一天下来,声音都嘶哑了,第二天,仍然坚持投入到工作中;负责主会场布置工作的青年志愿者,白天顶着烈日,晚上披着露水,不辞辛苦的将7千多个座位搬到主会场,并为近2万座位贴上座次、发放矿泉水和荧光棒等物品,中午没有休息,饭菜也很简单,但是他们并没有因为条件艰苦而埋怨,也没有因为工作任务紧张而牢骚,终于在大家的共同努力下,完成了近乎不可能完成的工作任务,让内场工作人员无不感到吃惊和佩服;负责跟车讲解的志愿者在开幕式前两天才确定贵宾行车线路的情况下,连夜根据行车线路确定讲解稿,然后一遍遍地在车上进行试讲,以便为来宾提供最优质的服务,让来宾能更多地了解潜江。刘霞、华红霞等青年志愿者尽管晕车,但仍然坚持了下来;负责机场接送来宾的志愿者,早出晚归,一等就是一整天,深夜甚至凌晨回到住地还要准备接受次日的工作任务;负责宾馆接待的志愿者,在来宾到达的前两天,每天都工作到次日凌晨,如潜江宾馆的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、鲁军利,由于潜江宾馆入住量大,食宿安排工作任务重,在客人报到的高峰期,他们从11月28日工作到29日凌晨两点,腿站肿了,声音嘶了,没有埋怨一声,休息四、五个小时后,又精神百倍地投入到工作之中,华康酒店的廖娅莎等志愿者负责为北京人艺的演员、专家、学者提供服务,他们每天坚持等到演员们演出结束后,为他们安排好宵夜,获得了客人们的一致好评。
三是热情服务,展示形象。在文化周举办期间,全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿服务精神,充分展示了当代潜~年的风采,体现出了良好的道德品质优秀的精神风貌。负责跟车的青年志愿者,热情大方,提醒和引导来宾参加各种会议和活动,同时来宾们通过她们优美的语言和热情的服务,更多的了解了潜江、喜欢上了潜江,特别是在29日开幕式的晚上,两名住在华康酒店的来宾错上了志愿者严晶负责的4号车,严晶了解情况后,立即和司机商量,将4号车客人送到潜江宾馆之后,马上又将那两位客人送回华康大酒店,一路上,还为客人介绍潜江的风土人情、发展现状,客人高兴地说:“青年志愿者的服务真是热情周到”;负责宾馆前台接待、登记的青年志愿者热情解说,不厌其烦的帮助来宾解决了报到登记、资料领取等大量的具体问题,使客人一到就能马上入住休息;在南门河游园广场的地